Algemene voorwaarden

Verzending en levering

Verzendkosten worden altijd tegen kostprijs toegevoegd, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. We hebben gunstige afspraken met onze leveranciers om concurrerende verzendkosten te garanderen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen in de levering veroorzaakt door het transportbedrijf of andere omstandigheden buiten onze controle. Bij levering van pallets wordt een palletvergoeding van SEK 100 voor hele pallets en SEK 60 voor halve pallets in rekening gebracht.

Bestellen en annuleringsrecht

Een geplaatste bestelling is bindend en zorg ervoor dat alle informatie correct is voordat je de bestelling afrondt. Er geldt geen herroepingsrecht (B2B).

Prijs en betaling

Alle prijzen zijn exclusief btw. We hanteren 14 dagen betalingstermijn tenzij anders overeengekomen. Voor grotere bestellingen geldt vooruitbetaling tenzij anders overeengekomen. Bij te late betaling wordt een boeterente conform de Rentewet en eventuele aanmaningskosten in rekening gebracht.

Beperking van aansprakelijkheid

Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, productieverlies, inkomstenderving of andere gevolgschade die kan voortvloeien uit het gebruik van onze producten of diensten. In elk geval is onze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat overeenkomt met de waarde van de specifieke bestelling.

Klachten en klantenservice

Als je vragen of klachten hebt, neem dan contact met ons op via ordering@amabiliamedical.com binnen een redelijke termijn nadat het probleem is ontdekt. We streven ernaar alle klachten snel en efficiënt af te handelen, zodat uw bedrijf zo min mogelijk hinder ondervindt.

Prijsvergelijking

We bieden prijsmatching. In deze gevallen willen we weten waarmee we worden vergeleken en moet het product gelijkwaardig zijn. Amabilia Medical We streven er altijd naar om gunstige prijzen te bieden op basis van onze interne kosten en bedrijfsomstandigheden, zodat we onze klanten het best mogelijke aanbod kunnen doen.

Vertrouwelijkheid

Wij geven om uw privacy en behandelen alle persoonlijke gegevens in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving. Je gegevens worden alleen gebruikt om je bestelling te administreren en onze service te verbeteren.

Overmacht

We wijzen aansprakelijkheid af voor verplichtingen die niet kunnen worden nagekomen door gebeurtenissen waarover we geen controle hebben, zoals natuurrampen, oorlog, pandemieën, stakingen of andere onvoorziene gebeurtenissen waardoor we onze verplichtingen niet kunnen nakomen.

Geschillen oplossen

In geval van geschillen of onenigheid in verband met deze algemene voorwaarden zullen de partijen in eerste instantie trachten het geschil door middel van onderhandelingen op te lossen. Als er geen oplossing kan worden bereikt, wordt het geschil beslecht onder Zweeds recht voor een Zweedse rechtbank.

Geldigheid en annulering

Deze algemene voorwaarden zijn geldig tot nader bericht en kunnen worden bijgewerkt. De meest recente versie van onze algemene voorwaarden is altijd beschikbaar op onze website. Door een bestelling bij ons te plaatsen, accepteert u deze algemene voorwaarden volledig.